验证码与登录保护
验证码、登录密码和设备验证信息只应由本人掌握。任何自称客服、活动工作人员或其他用户的人,如果在私信中索要验证码、要求转账或要求提供账号凭据,都应被视为高风险。请不要把相关信息截图发送给他人,也不要在不可信设备上长期保存登录状态。
验证码、登录密码和设备验证信息只应由本人掌握。任何自称客服、活动工作人员或其他用户的人,如果在私信中索要验证码、要求转账或要求提供账号凭据,都应被视为高风险。请不要把相关信息截图发送给他人,也不要在不可信设备上长期保存登录状态。
建议用户在安全、可信的网络和设备环境中使用17c。若发现账号出现异常登录、陌生消息、资料被修改或动态并非本人发布,应尽快检查登录状态并修改相关设置。使用公共设备后请及时退出,不要保存密码,不要点击来源不明的链接或安装不明文件。
私信中的风险通常表现为索要验证码、诱导外部联系方式、发送不明链接、冒充官方人员、要求提供支付资料或用夸张承诺推动互动。遇到这类情况,请停止沟通,保留必要信息,并通过举报、屏蔽或帮助中心反馈。理性交流不需要牺牲账号安全。
用户反馈,账号安全提醒能帮助自己识别冒充客服和验证码索要行为。17c也会通过帮助中心提供常见账号问题说明,协助用户了解登录、消息、资料和隐私设置。平台建议用户定期核对资料可见范围,并遵守所在地法律法规与平台规则。
17c相关社区与互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规及平台规则的用户开放。请保持礼貌沟通,合理安排使用时间,不向陌生人泄露验证码、证件、支付信息、住址、私人联系方式等敏感资料,遇到可疑内容及时使用举报、屏蔽和帮助入口。
不可以。官方服务不会在私信中索要验证码、密码、支付资料或证件照片。
请立即检查登录状态、修改相关设置,并通过帮助中心或服务中心反馈异常情况。